Política de privacidad

Borrador — pendiente de revisión legal. Este texto no es definitivo y puede cambiar antes del lanzamiento.

Qué datos usamos

• Datos de cuenta: nombre, número de celular y, si lo agregas, correo electrónico.
• Ubicación: la de recogida y destino que indicas y, durante un servicio activo, la del conductor o repartidor.
• Historial de servicios, pagos y calificaciones.
• Para conductores, repartidores y negocios: documentos de verificación, que se guardan de forma privada y solo los revisa el equipo autorizado.

Para qué los usamos

• Prestar el servicio que pides: calcular precios, asignar conductores, entregar pedidos.
• Seguridad: verificar identidades, atender alertas y prevenir fraude.
• Cumplir obligaciones legales y contables.

Con quién los compartimos

Solo lo necesario para cada servicio: el conductor ve tu nombre de pila y el punto de recogida; el negocio ve los datos mínimos del pedido. No vendemos tus datos.

Enlaces de seguimiento

Si compartes un enlace de seguimiento, quien lo abra ve datos limitados del servicio hasta que el enlace venza o lo revoques.

Tus derechos

Puedes consultar y corregir tus datos desde la app y solicitar la eliminación de tu cuenta. Consulta la página «Eliminar mi cuenta».